Termeni și Condiții
Bine ați venit pe site-ul Corina’s Luxury Creations.
Prin accesarea și utilizarea acestui website, precum și prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat Termenii și Condițiile stabilite mai jos.
⸻
1. Informații despre Companie
Site-ul https://corinasluxurycreations.com/ este operat de:
Corina’s Luxury Creations
BIJU BEBE SHOP S.R.L.
CUI: RO48001817
Nr. Reg. Com.: J35/1555/13.04.2023
Sediul Social: Str. Lascăr Catargiu, Timișoara, jud. Timiș, România
Email: contact@corinasluxurycreations.com
Telefon / WhatsApp: +40 768 161 058
⸻
2. Produse și Caracteristici
Produsele comercializate de Corina’s Luxury Creations sunt lucrate manual, din rășină epoxidică și alte materiale decorative.
Fiecare produs este creat individual, ceea ce face fiecare piesă unică.
Fiind produse handmade:
• pot apărea mici diferențe de culoare, textură sau finisaj;
• fotografiile au caracter ilustrativ;
• fiecare produs poate prezenta caracteristici specifice procesului de producție manuală.
Aceste caracteristici nu constituie defecte de fabricație.
Culorile pot, de asemenea, să varieze ușor în funcție de setările ecranului dispozitivului utilizat pentru vizualizarea fotografiilor.
⸻
3. Plasarea Comenzilor
Comenzile pot fi plasate prin intermediul site-ului, prin WhatsApp sau prin alte canale oficiale de comunicare ale brandului.
După plasarea unei comenzi, clientul poate fi contactat pentru confirmarea detaliilor acesteia.
Corina’s Luxury Creations își rezervă dreptul de a refuza comenzile incomplete, comenzile care nu pot fi onorate sau cele suspectate de fraudă sau abuz.
⸻
4. Prețuri și Metode de Plată
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în Lei (RON) și pot fi modificate fără preaviz. Orice modificare nu va afecta comenzile deja confirmate.
Pentru toate produsele realizate la comandă (made-to-order), se solicită un avans de 50% din valoarea totală a comenzii.
Producția începe doar după confirmarea plății avansului.
Suma rămasă trebuie achitată după finalizarea produsului și înainte de expedierea acestuia.
Clientul va primi fotografii sau filmări cu produsul finalizat, înainte de expediere.
Proprietatea asupra produsului este transferată către client doar după achitarea integrală a valorii comenzii.
Produsele finalizate vor fi păstrate pentru o perioadă de 30 de zile calendaristice de la data la care clientul este notificat că și comanda a fost finalizată.
În cazul în care restul de plată nu este achitat în acest termen și clientul nu comunică o soluție alternativă, comanda va fi considerată abandonată, iar avansul achitat nu va fi returnat.
⸻
5. Produse Personalizate
Produsele realizate la comandă sau personalizate conform cerințelor clientului sunt exceptate de la dreptul de retur, conform OUG 34/2014, Art. 16, lit. c).
Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că:
• a verificat corectitudinea informațiilor furnizate;
• acceptă caracterul personalizat și handmade al produsului;
• înțelege că fiecare produs este unic;
• acceptă posibilitatea unor mici diferențe față de imaginile de prezentare.
⸻
6. Timp de Producție și Livrare
Timpul estimat de producție este de 10-12 zile lucrătoare, dacă nu este comunicat un alt termen la confirmarea comenzii.
Acest termen poate varia în funcție de complexitatea produsului, volumul de comenzi existente sau alte circumstanțe independente de voința noastră.
Întârzierile cauzate de firmele de curierat, condițiile meteorologice, evenimente de forță majoră sau alte circumstanțe independente de voința Corina’s Luxury Creations nu pot fi atribuite vânzătorului.
La primirea coletului, vă recomandăm să îl inspectați imediat și să păstrați ambalajul original în cazul unei eventuale reclamații legate de transport.
⸻
7. Politica de Retur și Reclamații
Produsele personalizate sau realizate la comandă nu pot fi returnate.
În cazul în care produsul ajunge deteriorat în timpul transportului sau prezintă un defect major de fabricație, clientul trebuie să depună o reclamație în maximum 24 de ore de la primirea coletului, însoțită de fotografii clare atât ale produsului, cât și ale ambalajului.
Fiecare caz va fi evaluat individual.
Pentru informații complete, vă rugăm să consultați Politica noastră de Retur și Reclamații.
⸻
8. Drepturi de Autor
Întregul conținut al acestui site, incluzând dar nelimitându-se la:
• fotografii;
• filmări;
• texte;
• logo;
• design;
• modele;
• elemente grafice;
este protejat de legislația drepturilor de autor și aparține Corina’s Luxury Creations / BIJU BEBE SHOP S.R.L.
Copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea sau utilizarea acestor materiale, integral sau parțial, inclusiv în scopuri comerciale, este strict interzisă fără acordul prealabil scris și expres al titularului drepturilor de autor.
⸻
9. Limitarea Răspunderii
Corina’s Luxury Creations nu își asumă responsabilitatea pentru:
• utilizarea necorespunzătoare a produselor;
• daunele apărute după livrare, ca urmare a manipulării sau depozitării incorecte;
• întârzierile cauzate de firmele de curierat;
• diferențele minore inerente produselor handmade;
• modificările aspectului produselor cauzate de expunerea prelungită la temperaturi ridicate, lumina directă a soarelui, umiditate excesivă sau alte condiții de utilizare improprii.
⸻
10. Protecția Datelor Personale
Datele personale furnizate de clienți sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, comunicarea cu clientul și îndeplinirea obligațiilor legale.
Datele personale nu vor fi vândute sau divulgate terților fără un temei legal sau consimțământul persoanei vizate.
Pentru informații complete privind prelucrarea datelor personale, vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate.
⸻
11. Forța Majoră
Corina’s Luxury Creations nu va fi responsabilă pentru neîndeplinirea sau întârzierea îndeplinirii obligațiilor contractuale, dacă o astfel de neîndeplinire sau întârziere este cauzată de evenimente de forță majoră, incluzând, dar fără a se limita la, dezastre naturale, incendii, pandemii, întreruperi majore ale utilităților, perturbări ale transportului sau orice alte evenimente aflate în afara controlului rezonabil al companiei.
⸻
12. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
Corina’s Luxury Creations își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment.
Versiunea actualizată va fi întotdeauna disponibilă pe site.
Orice modificare se aplică exclusiv comenzilor plasate după publicarea versiunii actualizate. Comenzile deja confirmate vor rămâne guvernate de Termenii și Condițiile în vigoare la momentul plasării acestora.
⸻
13. Contact
Pentru orice informații suplimentare, ne puteți contacta:
Email: contact@corinasluxurycreations.com
Telefon / WhatsApp: +40 768 161 058
⸻
Ultima actualizare: 13 iulie 2026
